第六屆中國金融品牌峰會在長沙舉辦

2022-08-01 10:43 來源:中國銀行保險報

  長沙,一座圍繞著年輕人打造的網紅城市,這里既是“吃喝玩樂”的打卡之處,也是國產綜藝、潮流文化、劇本殺和密室的寶地。在既潮流又市井的節奏下,長沙涌現出一批備受年輕人青睞的品牌。在年輕人與互聯網時代下,長沙流傳出了一個又一個的優秀品牌故事。

  金融與每個人的生活息息相關,同樣也需要好品牌與好故事。

  7月29日,由《中國銀行保險報》主辦的主題為“服務新發展格局 打造金融品牌新時代”的金諾·第六屆中國金融品牌峰會在湖南長沙舉行,與會嘉賓圍繞建設金融品牌展開了討論。

  品牌文化能直抵客戶內心 

  “股神”巴菲特曾講過,擁有一個大并且強的品牌,是企業可持續發展的關鍵。

  近年來,隨著金融產品加速市場化進程,各金融機構競爭愈加趨向同質化,品牌效應的重要性日益凸顯。近年來,商業銀行持續加強品牌建設,在構建戰略品牌體系、賦能業務創新發展。

  工商銀行總行辦公室副主任卞俊峰表示,“品牌”是一家企業或一個產品特質的高度凝聚和展現。堅持正確的方向,不斷向品牌注入共同的價值認同,并為整個社會和時代弘揚這些價值認同作出貢獻,是品牌贏得更廣泛認可的前提,也是企業反哺社會和時代的體現。大企業是時代舞臺的重要角色,大企業的品牌,因其運作空間大、知名度高、影響面廣,所擔負的使命和責任更加重大。長期以來,工商銀行堅決扛起國有大行的責任擔當,在自身的品牌建設中始終堅守政治責任、經濟責任、社會責任和人民情懷,同時也在這一進程中鞏固保持了品牌價值的領先地位。

  面對金融機構的競爭,客戶的需求也在改變。

  “如今,保險業到了需要徹底轉型為營銷時代的重要轉折點。保險營銷的核心是從4P(產品、價格、驅動、促銷)轉向4C(客戶、成本、便捷、溝通)。文化是能夠更直達客戶內心的力量?!敝械掳猜撊藟凼紫瘧鹇允袌龉偃螘凿硎?,“中德安聯人壽提出的是以客戶經營為核心,以客戶活動為抓手,做到不像保險公司的保險公司。通過豐富多樣的文化活動,給客戶創造成就舞臺,讓客戶去獲取客戶的流量,更多讓客戶在內心產生認同,親近安聯,做非保險的事,而結保險的‘果’,更重要是要跳出傳統保險的維度,跨界經營?!?/font>

  品效銷讓企業與客戶“雙向奔赴” 

  近年來,短視頻成為最為熱門的傳播形態。短視頻也成為金融機構進行品牌傳播的重要平臺和渠道。

  巨量引擎金融行業保險業務總監侯小波介紹,巨量引擎不僅可以幫助企業了解潛在用戶和真實用戶,了解營銷的軌跡和變化,同時也可以幫助企業在這種環境中長效經營,取得理想的價值和結果?!捌沸тN整合營銷的模式,可以幫助企業實現輿情提振、品牌聲譽擴張,還可以實現漲粉、銀行卡開卡刷卡、保險電網銷業務等。與此同時,巨量引擎能夠打通廣告體系,通過抖音號、企業號、搜索功能、小程序等產品和能力,達成企業與用戶之間的‘雙向奔赴’,幫助企業在平臺層面獲客并建立經營長效機制?!?/font>

  企業品牌建設與市場營銷往往密切相關。

  微眾銀行行長助理公立表示,通過數字化營銷,微眾銀行積累相關經驗,了解如何在特定的流量和廣告位置,針對特定的人群,推送對方想要的廣告內容。一個小視頻生命周期約4小時,而微眾銀行微業貸的廣告同時在線運營的廣告素材有4萬套,相對于過去的銀行品牌廣告,通過效果廣告可以直接觸達到目標人群,讓對方產生購買、操作、申請的興趣。

  夯實品牌建設根基 

  Brand Finance中國區聯合創始人、總裁陳憶登表示,所有品牌都會先大起來,然后變強。在初期到成熟的過程中,品牌在商業價值中的占比是越來越高的,不能光考慮做廣告、做傳播,一定要研究怎樣從技術層面完成建設和管控。從現有數據來看,品牌做強之后,消費者的考慮度就會上升,并轉化為真金白銀的購買,進而幫助企業降低成本、吸引人才。

  凱度集團大中華區CEO暨BrandZ全球主席王幸表示,品牌建設是一個大浪淘沙的過程,企業只有不斷夯實根基,注重產品創新感的建設并培養高質量的協調溝通能力,才能在品牌建設方面立于不敗之地。

  峰會的后半程,陳憶登、廣發銀行總行辦公室副總經理曹玉春、海南銀行綜合管理部副總經理欒穎、騰訊微保品牌公關部總監李曉聰圍繞著“消費新趨勢 品牌新時代”的主題進行了圓桌討論。

  本次峰會還邀請了《環球時報》特約評論員、原總編輯胡錫進就《新媒體時代下輿情應對之策》主題進行了講座。

  在本次會議還發布了《2021中國銀行業保險業聲譽風險管理報告》。會議當天,中國銀保傳媒發布了中國金融品牌十大高光時刻。(樊融杰)(原標題:在這座網紅城市,金融人聊了哪些“品牌故事”?

(責任編輯:秘書處)
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